Saudi Arabian Airlines доставила 400 тыс. паломников
В этом году для совершения хаджа Saudi Arabian Airlines доставила 401 173 паломника из Саудовской Аравии и других стран, из которых 14 717 человек прибыли с территории Королевства и 386 456 человек из-за рубежа. 217 006 паломников прибыли в Джидду, 169 450 – в Медину. В общей сложности был организован 1771 чартерный перелет в дополнение к регулярным рейсам, из которых 1 733 – международные. 1199 рейсов прибыло в Международный аэропорт имени короля Абдул-Азиза в Джидде, 534 рейса – в Международный аэропорт принца Мохаммада бин Абдулазиза в Медине.
Генеральный директор Saudi Arabian Airlines аль-Мухандис Салех аль-Джасир заявил, что в этом году Saudi Arabian Airlines для работы с паломниками увеличила число сотрудников и электронных терминалов в офисах обслуживания и продаж в Мекке, Медине и Международном аэропорту имени короля Абдул-Азиза в Джидде. Кроме того, были введены «единые» услуги, среди которых выдача посадочных талонов на самолет для перелетов туда и обратно в удобное время до даты поездки. Цель – помочь паломникам сконцентрироваться на ритуалах хаджа, не думая о необходимости обращаться к представителям компании для подтверждения бронирования билета в обратный путь. Во время паломничества на самолетах работали экипажи, владеющие разными языками. Фильмы о ритуалах хаджа предлагались к просмотру на борту самолета, а также на сайте и в изданиях компании, которая, по словам генерального директора, «призвана обеспечить комфортную атмосферу, чтобы паломники провели все ритуалы с легкостью и удобством».
